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亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔

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关于ACSP证书的考试内容(苹果认证支持工程师认证)

2023年12月,拿到了ACSP证书,小众领域证书,不为大众所熟知,特此记录.

ACSP全称为Apple Certified Support Professional,是苹果公司为技术人员设计的一项认证,旨在验证个人在支持和管理macOS操作系统及其相关技术方面的专业知识和技能。这个认证主要面向IT专业人士、技术支持人员以及需要展示其在苹果平台技术支持能力的个人。

考试内容通常涵盖以下几个方面:

  1. macOS基础与配置:包括安装macOS、配置系统偏好设置、管理用户账户、使用终端进行基本操作等。

  2. 文件系统与数据管理:涉及文件和文件夹管理、Time Machine备份与恢复、使用Disk Utility进行磁盘管理等。

  3. 网络与互联网服务:包括配置网络设置、理解并解决网络连接问题、使用邮件、iCloud和其他互联网服务等。

  4. 应用程序支持与管理:如何安装、更新、卸载应用程序,以及解决常见应用程序问题。

  5. 安全与隐私:理解并实施 macOS 的安全特性,如文件Vault加密、防火墙设置、Gatekeeper和隐私保护设置等。

  6. 故障诊断与修复:学习使用Apple诊断工具识别和解决问题,包括硬件故障、系统性能问题和应用程序故障等。

  7. 移动设备管理(MDM)与部署: 如何使用MDM解决方案来部署和管理macOS设备的内容。

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